Подарочный сертификат Лимфодренажный оил-массаж
Стоимость
-
Бумажный подарочный сертификат ОБЯЗАТЕЛЕН при посещении салона, т.к он является оплатой вашего визита.
-
Бумажный подарочный сертификат необходимо отдать Администратору ПЕРЕД началом программы.
-
В случае отсутствия живого подарочного сертификата в оказании услуги вам может быть отказано!
При оформлении заказа на покупку электронного подарочного сертификата вам поступит несколько писем: письмо с информацией о заказе, а после оплаты этого заказа вам поступит еще одно письмо во вложении которого будет PDF файл с электронным подарочным сертификатом.
Если вы не получили это письмо, просим вас выполнить следующие действия:
1. Проверить папку "СПАМ" в вашей почте и осуществить поиск по номеру вашего заказа.
2. Проверить почту, указанную при оформлении заказа.
3. В случае отсутствия письма, позвонить в контактный центр по номеру 8 (800) 775-40-01 и сообщить о вашей проблеме.
Мы готовы помочь вам решить любые возникающие вопросы и обеспечить вам получение электронного подарочного сертификата в кратчайшие сроки.
Использовать подарочный сертификат можно в любом салоне, где представлена выбранная программа.
Примечание: Стоимость выбранной услуги действительна только в регионе его приобретения. Посещение салона по сертификату в другом регионе регламентируется прайсом на услуги в соответствующем регионе. Т.е. если цена услуги выше номинала предъявляемого сертификата, то возникающая разница в стоимости оплачивается предъявителем согласно действующему в салоне на момент обращения оказания услуги прайсу, но если стоимость услуги ниже номинала сертификата, то разница в денежном эквиваленте не компенсируется.
Да, вы можете воспользоваться сертификатом ROYAL THAI в салонах ROYAL THAI Wellness Club, но вам потребуется доплатить разницу по прайсу салона на момент посещения.
Подарочный сертификат действителен 6 месяцев с даты покупки.
-Составить заявление на возврат денежных средств с обязательным указанием причины возврата (скачать заявление). Заявление на возврат денежных средств может подать лицо (покупатель), непосредственно приобретавший Подарочный сертификат.
- Вместе с заявлением подготовить ксерокопии основных страниц паспорта, копию чека, подтверждающую приобретение Подарочного сертификата. В случае оплаты Подарочного сертификата банковской карты, в заявлении также необходимо указать реквизиты банковской карты, с которой был осуществлен платеж за приобретение Подарочного сертификата.
- Вышеперечисленные документы:
при покупке на сайте необходимо подать в любом салоне сети по адресам указанным в разделе Наши салоны ;
при покупке в салоне необходимо подать только в тот салон, в котором Подарочный сертификат был куплен.
- Рассмотрение комплекта документов на возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения Компанией заявления на возврат денежных средств.
- Возврат денежных средств при покупке на сайте осуществляется за вычетом 10% от стоимости Подарочного сертификата. Компания удерживает 10 % от стоимости Подарочного сертификата на издержки, которые автоматически несет при совершении сделки с клиентом на сайте.
- Возврат денежных средств за Подарочный сертификат может быть произведен исключительно при условии, что его активация не была произведена, то есть он не был использован использован полностью или частично до направления заявления о возврате денежных средств.
После выполнения Вами всех условий и предоставления необходимых документов, заявление на возврат будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней. Возврат средств при положительном решении Компании производится тем же способом, которым была совершена покупка Подарочного Сертификата.
По всем дополнительным вопросам, касательно политики и порядка возвращения денежных средств, Вы можете обратиться в наш контакт-центр по телефону +7 (812) 242-13-13.
Вы сможете спокойно снять верхнюю одежду, переобуться в уютные тапочки, заполнить обязательный медицинский договор, совершить выбор масел и скрабов (если этого требует Ваша программа), восстановить дыхание и настроиться на волну спокойствия и гармонии.
При опоздании просим предупреждать о задержке по телефону. Опоздание может сократить отведенное под программу время и может повлиять на других посетителей.
Если ваш визит к иностранному мастеру, время вашей программы начинается с момента выполнения первого этапа программы - омовения ног. Если ваш визит к русскому специалисту, время вашей программы начинается с того момента, когда мастер пригласил вас расположиться на кушетке.
Если вы пришли к нам впервые, администраторы обязательно предложат заполнить анкету посещения, где необходимо указать ваши паспортные данные, а также ответить на вопросы о состоянии здоровья.
Если форма Вашей оплаты - Подарочный сертификат, Депозит или Подарочная карта при посещении салона необходимо иметь при себе данный Платежный Документ.
Все индивидуальные принадлежности, необходимые для программы, Вам предоставят в салоне.
Если не удалось решить проблему на месте, и Вы не достигли понимания, пожалуйста, изложите свою претензию, которую вы можете направить на электронную почту feedback@royalthai.ru или оформить заявление непосредственно на месте оказания услуги.
Решение по претензии выносится в течение 10 рабочих дней с момента оформления жалобы.
Беременность
Плохое самочувствие, высокая температура клиента
Лица, имеющие медицинские противопоказания к прохождению программы
Алкогольное или наркотическое опьянение клиента
Грубое, неадекватное поведение клиента
Знайте, что Вы имеете право быть как молчаливым, так и разговорчивым. Однако, в таких заведениях, как наше, принято соблюдать тишину, разговаривая вполголоса.
Вы можете здесь осставить свой первый отзыв
Оставляйте отзывы и получайте подарочную карту на посещение салона ROYAL THAI
Стоимость доставки курьером составляет 1000 рублей (в пределах КАД). Доставка возможна в интервалах: 11-16; 16-20.